Bei ent­plexit ist unser täg­li­ches Han­deln und unser Um­gang mit un­seren Kunden ge­prägt von einer ein­deu­tigen Phi­lo­so­phie und einem Leit­bild, welche wir uns selber au­fer­legt haben.

Im Kern lässt es sich auf fol­gende Prin­zi­pien re­du­zieren:

• je­der­zeit ex­zel­lente Leis­tungen & Pro­fes­sio­na­lität
• ganz­heit­liche Be­trach­tung von Daten, Pro­zessen und Tech­no­logie
• nach­hal­tige Lö­sungen, die Mehr­wert schaffen
• Re­flek­tion der Pro­blem­stel­lung unter öko­no­mi­schen Ge­sichts­punkten
• Pro­dukt- und Her­stel­le­ru­n­ab­hän­gig­keit
• part­ner­schaft­liche Zu­sam­men­ar­beit
• her­vor­ra­gende Mit­ar­beiter sowie Mit­ar­bei­ter­för­de­rung

Je­der­zeit ex­zel­lente Leis­tungen & Pro­fes­sio­na­lität

Als Dienst­leister ge­gen­über un­seren Kunden ver­pflichten wir uns zu Pro­fes­sio­na­lität unter vielen Ge­sichts­punkten. Dazu ge­hören u.a. Werte wie Ver­bind­lich­keit, Zu­ver­läs­sig­keit, Ter­min­treue und Loya­lität ge­gen­über un­seren Kunden. Wir han­deln dabei je­der­zeit im aus­schließ­li­chen In­ter­esse un­serer Kunden. Dabei for­dern wir von uns selber, dass un­serer Ar­beiten und Dienste eine kon­stant hohe Qua­lität auf­weisen, so wie es un­sere Kunden von uns er­warten.

Ganz­heit­liche Be­trach­tung von Pro­zessen, Daten und Tech­no­logie

IT-Sys­teme und -Lö­sungen sind ein Teil eines Un­ter­neh­mens. In­so­fern sind sie auch in diesem Ver­bund zu be­han­deln und ganz­heit­lich zu be­trachten. Ent­gegen einer tech­nik­zen­trierten und iso­lierten Be­trach­tung von IT-Sys­temen be­rück­sich­tigten wir um­fas­send Wech­sel­wir­kungen und et­waige Rand­be­din­gungen. Unser Ziel ist die Kon­zep­tion und Um­set­zung von in­te­grierten Lö­sungen. Er­fahren Sie hierzu mehr unter der Ru­brik „der ent­plexit Drei­klang“.

Nach­hal­tige Lö­sungen, die Mehr­wert schaffen

IT-Sys­teme sollen keinen Selbst­zweck er­füllen. In un­serem Ver­ständnis sind IT-Sys­teme Mittel zum Zweck, um bei­spiels­weise in einem Un­ter­nehmen die Ab­läufe ef­fi­zient und pro­duktiv zu un­ter­stützen. Die Mit­ar­beiter müssen durch solche Sys­teme eine Er­leich­te­rung er­fahren und sich somit ge­schäfts­re­le­vanten Aspekten widmen können. Für das Ge­samt­un­ter­nehmen sollen un­sere Lö­sungen und Sys­teme einen Mehr­wert schaffen, der un­sere Kunden wett­be­werbs­fä­higer macht. Der Er­folg un­serer Kunden ist somit un­mit­telbar mit un­serem Er­folg ver­knüpft.

Re­flek­tion der Pro­blem­stel­lung unter öko­no­mi­schen Ge­sichts­punkten

Un­sere Lö­sungen haben alle ein ge­mein­sames Cha­rak­te­ris­tikum: An­ge­mes­sen­heit. Im Fokus stehen dabei die Er­for­der­nisse und deren Er­fül­lung. Nicht mehr und nicht we­niger. Un­sere Ent­schei­dungen treffen wir daher auch stets unter der Be­rück­sich­ti­gung von öko­no­mi­schen Ge­sichts­punkten, mit all ihren Fa­cetten, wie bei­spiels­weise Schu­lungs- und Be­triebs­kosten. Un­sere Lö­sungen sollen für un­sere Kunden stets res­sour­cen­scho­nend und mög­lichst kos­ten­günstig sein und gleich­zeitig den Er­war­tungen ent­spre­chen sowie höchsten Qua­li­täts­normen ge­nügen. 

Pro­dukt- und Her­stel­le­ru­n­ab­hän­gig­keit

Unser aus­schließ­li­ches In­ter­esse liegt in der Schaf­fung von Lö­sungen für un­sere Kunden. Wir ver­folgen dabei keine In­ter­essen von be­stimmten Her­stel­lern und för­dern keine spe­zi­fi­schen Pro­dukte. Un­sere Me­tho­diken sind her­steller- und pro­dukt­neu­tral und fa­vo­ri­sieren Lö­sungen bzw. Pro­dukte, in denen der Kun­den­nutzen im Fokus steht.

Part­ner­schaft­liche Zu­sam­men­ar­beit

Kon­stanz und Be­stän­dig­keit sind ver­läss­liche Werte. In­so­fern ver­stehen wir jeden un­serer Kunden als Re­fe­renz­kunde, mit dem wir eine lang­fris­tige, aber ins­be­son­dere part­ner­schaft­liche Zu­sam­men­ar­beit rea­li­sieren wollen. Hierzu ge­hört auf beiden Seiten Of­fen­heit, Ver­trauen und ein ehr­li­cher Um­gang. Diese Werte leben wir, for­dern Sie aber auch von un­seren Kunden. 

Her­vor­ra­gende Mit­ar­beiter sowie Mit­ar­bei­ter­för­de­rung

Unser wich­tigstes Ka­pital sind un­sere Mit­ar­bei­te­rinnen und Mit­ar­beiter. Ihr Know-how und En­ga­ge­ment macht uns er­folg­reich. Un­sere Kunden iden­ti­fi­zieren uns und un­sere Leis­tungen mit jedem un­serer Mit­ar­beiter. Jeder un­serer Mit­ar­beiter muss daher auf seinem Ge­biet her­vor­ra­gende Qua­li­fi­ka­tionen auf­weisen und un­sere Werte teilen. Un­sere Ver­pflich­tung als Ar­beit­geber nehmen wir sehr ernst, so dass un­sere Mit­ar­beiter eine au­ßer­ge­wöhn­liche För­de­rung Ihrer Skills, aber auch Ihrer Per­sön­lich­keit er­fahren. Den nur wenn un­sere Mit­ar­beiter wachsen, wachsen wir.